by 6月17日，騰訊互娛酒店數字場景化合作研討會在海口順利召開。本次研討會，以騰訊互娛數字IP酒店共創合作計劃為背景，邀請來自電競酒店行業的多位嘉賓齊聚一堂，共同探討游戲電競酒店的數字化升級方式與創新方向。
6月16日2024全球電競運動領袖峰會暨騰訊電競年度發布會現場，騰訊游戲騰訊電競與香格里拉集團燁侃科技正式發布游戲電競主題房，首批聯合定制的騰訊電競《秦時明月世界》手游《天天愛消除》《歡樂斗地主》等游戲電競主題房于6月16日正式上線。首批五家酒店包括北京嘉里大酒店上海浦東嘉里大酒店西安香格里拉成都香格里拉及海口香格里電腦版 google拉現已接受主題房特惠禮遇的預訂。
與此同時騰訊游戲與騰訊電競也正式發起騰訊互娛數字IP酒店共創合作計劃，希望通過聯動更多酒店行業合作伙伴，共同打造全場景的電競游戲主題酒店房，構筑酒店行業新生態，使酒店更年輕更社交更未來。
融合數字IP消費內容，助力傳統酒店做年輕化社交化數字化轉型
研討會現場，騰訊游戲副總裁騰訊電競總經理侯淼與浩華管理顧問公司高級顧問楊嘉奕，就游戲電競對傳統線下場景的重構價值這一命題分別發表了演講。
騰訊游戲副總裁騰訊電競總經理侯淼在開場演講中表示，疫情背景下傳統企業的數字化轉型不斷加速，騰訊希望通過自身擅長的數字科技能力與用戶觸達能力，助力傳統酒店做年輕化社交化數字化轉型。
侯淼特別指出，目前用戶低頻接觸酒店空間的問題是亟待解決的，要盤活酒店現有的低頻空間，必須基于新的用戶需求與新的技術不斷迭代和升級內容體驗。在他看來酒店擁有成為新式文化空間入口的潛力，基于這一屬性，游戲電競酒店可以聯動餐飲零售室內樂園等業態，提供更豐富的消費場景。
侯淼表示，數字場景體驗最大的推動力是技術，在未來與酒店行業共創合作中，騰訊游戲騰訊電競也計劃從底層酒店運營系統開始，對電競酒店進行數字化的升級改造。一方面結合數據模型提升數字化管理能力，另一方面增加酒店內科技交互和社交互動的模塊，形成線上線下的超級會員社交+消費平臺，幫助酒店沉淀更多用戶。
浩華管理顧問公司楊嘉奕高級顧問也以酒店物種新暢想為主題，發表了關于酒店行業的觀察與思考。她指出在行業競爭白熱化的背景下，酒店產品應迎合新一代消費者需求打造可持續性新形態產品，提升整體投資回報率。未來的電競酒店產品應具有多樣多元多維三大特點。多樣是指突破原有邊界，除了基礎住宿功能性，還應該融合不同產品功能;多元是酒店產品應改變重投資重設施為主導的傳統模式，通過更多軟性內容植入豐富用戶住宿體驗，以培養消費黏性;最后的多維，則是希望酒店產品能突破以客房為主的單一收入限制，通過IP內容植入帶動更多收入渠道的拓寬。
楊嘉奕對騰訊游戲騰訊電競與酒店行業共創合作的未來充滿了信心，她表示騰訊游戲騰訊電競的數字IP內容，及其過往在數字IP融合線下實體場景探索布局的前瞻性思路和經驗沉淀，將為酒店行業注入更多新的活力，讓整個酒店生態圈未來更加可期。
差異化內容體驗賦能酒店場景，騰訊互娛助力酒店創新轉型
在圓桌討論環節，全游電競董事長沈凌駿超競互娛集團CEO吳歷華燁侃科技CEO林潔萬達酒店管理公司品牌管理中心總經理葉松等嘉賓與騰訊互娛方面的數位代表，就酒店如何做年輕化轉型議題，展開圓桌討論。
騰訊互娛品牌與電競業務部總監騰訊電競及騰訊游戲市場負責人騰訊互娛魔方市場總監云潔，首先介紹了騰訊游戲騰訊電競與酒店行業遊戲橘子公司共創合作的下階段計劃我們希望結合年輕人的訴求，一方面打通線上線下，將游戲化機制與思維應用融合至酒店場景中，提供更社區化社交化的沉浸式互動體驗;另一方面，通過大數據分析，幫助酒店系統做智能化升級，實現用戶需求分類，再基于數字科技技術，在差異化體驗沉浸感打造等維度去做不同方向的嘗試。
她還表示，未來與酒店行業的共創合作過程中，騰訊互娛將秉承真誠開放的態度，在酒店內容運營技術體驗等維度，聯動合作伙伴做更體系更長線的投入。
緊接著，圍繞酒店如何做年輕化轉型這一議題，幾位嘉賓分別從培養用戶黏性匹配用戶需求增強線下體驗升級硬件與技術等不同角度提出了自己的觀點。
萬達酒店管理公司品牌管理中心總經理葉松從如何培養客戶消費黏性角度提出見解。他指出，多元化的產品強社區的運營將是未來影響年輕人消費決策及復購率的重要因素。未來電競酒店產品不止需要增強房間內的電競樂趣，還應該在酒店各個體驗場景都融入社交屬性，讓年輕人走出房間去享受電競特有的社交樂趣。
全游電競董事無需註冊的遊戲平台長沈凌駿從如何精準滿足用戶需求角度分享觀點。他表示，騰訊是中國最懂電競擁有最多電競用戶的企業，應該把握好這一優勢，堅持以人為本以用戶實際需求出發。比如打通用戶消費酒店產品全環節，在前期篩選預定入住消費酒店周邊等各個體驗環節，都進行游戲化電競化體驗的強滲透，真正抓住用戶的心，給線下酒店業態更多的服務與幫助。
超競集團聯合創始人CEO吳歷華則從如何增強酒店的線下體驗角度分享了來自電競行業視角的觀點。他認為，未來的電競酒店應該把電競的觀賽環境社交活動互動體驗都融入至酒店的場景體驗中，這有利于將玩家在線上對電競的情感激蕩沉淀到線下的酒店場景當中，以此增強消費者與酒店的情感連接。
燁侃科技CEO 林潔就酒店硬件設施與系統技術升級角度分享了自己的觀點。她指出未來的電競酒店，首先要通過高配置的硬件設備，讓酒店場景與電競游戲IP內容充分融合，打造良好的氛圍體驗;其次對酒店的數字化系統進行升級，打通線上線下，利用豐富的數字內容以及ARVR等新技術，打造出虛實融合的數字酒店場景。
隨后的電競游戲內容如何賦能酒店年輕化轉型圓桌討論環節中，《和平精英》騰訊棋牌《穿越火線》等騰訊游戲旗下業務及產品的代表嘉賓，分別從各自產品角度分享了對于電競酒店發展的思考。
騰訊互娛光子市場總監徐玥表示，要利用好騰訊的線上用戶流量所積累IP粉絲與情感以及科技創新能力，以此提升酒店用戶的忠誠度和復購率。以騰訊棋牌業務為例，源遠流長的棋牌文化所沉淀的用戶情感，已經具備打造IP的基礎。我們在《歡樂斗地主》的線下IP場景歡樂茶館上做了幾年的線下運營跟嘗試，把線上IP和線下商業化運營做有機的結合，打造了一種雙方賦能雙向循環的健康模式。徐玥表示。
騰訊互娛和平精英IP營銷負責人羅儷，以《和平精英》過往在線下場景應用的優秀案例為樣本，從IP長線運營視角分享觀點，《和平精英》也是非常開放的世界，游戲本身有非常多的內容，如固定耕耘的線下IP場景精英冒險俱樂部，也非常適合跟酒店場景做結合。她表示，電競酒店首先需要用年輕人喜愛的趣味性內容和高品質入住體驗去吸引和轉化客流，其次通過長期穩定有創意的投入，提升長尾黏性。
騰訊互娛K1合網頁小遊戲作部用戶增長總監陳進，則從業務增長角度分享寶貴建議。熟悉的IP可以刺激用戶的優先消費選擇，而將游戲世界觀虛擬角色等元素融入酒店場景，則能很好地幫助產品打造差異化體驗，從而刺激用戶增長。以《穿越火線》為例，這是一款有戰隊情結的游戲，很多人玩它并不是單一的競技，而是游戲里的兄弟情，其實玩家的線下社交要求是非常高的。因此我們也有計劃在今年在廣東做一個線下樂園，將來也可以把這些線下場景復用到酒店里。
圓桌討論環節的最后，騰訊互娛內容創意總監李海峰，從內容呈現與互動技術的角度，對未來游戲電競酒店如何實現數字I台灣網路遊戲P線下融合提出三點建議首先要讓游戲IP的核心資產變成合作素材來源池;其次要通過更巧妙的IP資產翻譯，打造沉浸式體驗;最后通過包括數字虛擬人ARVRXR等技術的大量投入，打破虛擬與現實的邊界，讓年輕用戶在酒店場景中獲得更新鮮的體驗。我們在這方面的技術投入，未來也會應用到像TGC騰訊數字文創節中，來沉淀更多的經驗和案例。李海峰表示。
超級數字場景共建計劃下，騰訊互娛正式入局酒店行業
今年5月，在2024年騰訊游戲年度發布會上，騰訊游戲圍繞超級數字場景核心戰略正式發布了實體場景業務探索的新規劃超級數字場景共建計劃。希望聯動酒店零售文旅藝術潮玩衍生等行業，以數字內容助力實體經濟，與行業伙伴一起打造全新消費體驗，共同探索新型產業形態。
本次研討會為騰訊游戲騰訊電競與酒店業的長線合作奠定了更堅實的基礎。未來在超級數字場景共建計劃這一實體場景業務探索的新規劃之下，騰訊游戲騰訊電競將攜手更多酒店行業伙伴，共同打造全場景的游戲電競主題酒店。通過數字化的科技手段，融合年輕人熱愛的文化體驗及生活方式，打造線上線下全方位的酒店玩樂社交圈。讓酒店成為城市生活的新娛樂消費目的地，也讓騰訊旗下的優質數字IP，成為酒店數字化升級產業健康長線發展酒店行業生態更新的動能。
