by 3月24日，在UP2024騰訊新文創生態大會(以下簡稱UP大會)上，騰訊正式發布了全環節覆蓋的未成年人網絡保護體系。經過兩年多的探索，騰訊陸續推出了成長守護平臺健康系統少年燈塔主動服務工程兒童鎖模式等，已初步完成了對于未成年人游戲準入確認事前設置事中管理事后服務的閉環覆蓋。會上，騰訊還宣布基于校園場景供師生選擇使用的工具星星守護正式上線，希望借此構建行業台灣手遊排行2024家庭校園協同的新模式，共同守護未成年人健康成長。
騰訊未成年人保護體系發布，覆蓋游戲行為全過程
騰訊于今年3月啟動兒童鎖模式的測試，被抽樣命中的13周歲以下未成年新用戶，在首次登陸游戲之前，將被強制要求進行兒童鎖的登記認證。只有其監護人完成解鎖后才能進入游戲，若未完成解鎖則禁止登陸。從3月26日開始，兒童鎖模式將在上海武漢貴陽廣州杭州南昌深圳重慶長沙等城市分批展開新的抽樣測試。
在打開兒童鎖之后，未成年人無費遊戲App推介在進行游戲的前中后等不同階段，目前都已被納入騰訊未成年人保護體系進行全程守護。
在這套體系中，承擔事前設置的成長守護平臺，上線兩年來服務了超過2024萬用戶;承擔事中管理的健康系統，已經逐步推廣到44款熱門游戲產品;而提供事后服務的少年燈塔主動服務工程，除了主動消費提醒外，還支持了超過1300個家庭的深度教育輔導，協助用戶實現了良好的親子溝通。
兩年來持續探索優化，已取得初步效果
兩年來，騰訊圍繞未成年人保護體系進行了一系列探索和優化，在引導未成年人健康游戲上已經取得了初步效果。
在接入公安權威數據平臺，率游戲行業之先對用戶進行強制公安實名校驗的基礎上，騰訊從2練等遊戲024年11月引入了金融級別的人臉識別技術，對于一些實名信息為成年人，但游戲內行為卻疑似未成年人的用戶，將在其登錄游戲時強制要求進行人臉識別驗證。拒絕驗證，或經驗證發現與實名信息不符的用戶，將被統一視作13周歲以下未成年人，納入相應防沉迷監管。
最新數據顯示，在被要求進行人臉識別驗證的用戶中，有78因人臉信息不一致，被納入至健康系統的未成年用戶防沉迷保護中。
此外，騰訊還通過全新的賬號時長共享功能，將未成年人名下多個游戲賬號的游戲時長合并計算，進行總時長限制，從而有效解決了開小號逃避管理的問題。該功能上線后，有32的未成年用戶，被系統識別出使用小號，進而情侶 遊戲被納入到游戲總時長的限制。
在這一套體系的作用下，未成年用戶的游戲時間也得到了較為明顯的控制。以某款戰術競技手游為例，在啟用公安實名校驗及其他功能后，13周歲以下的未成年人平均游戲時長下降了53，13周歲及以上的未成年人平均游戲時長下降了32。
星星守護正式上線，搭建行業家庭校園協同新模遊戲下載平台式
騰訊未成年人保護體系仍在繼續升級。面向老師和學生的星星守護也在本次UP大會上宣布正式上線。
騰訊希望在家長協作未成年人成長的基礎上，將專業的教育力量納入守護體系。通過星星守護，老師可以選擇使用該工具，了解學生的游戲情況和消費情況，學生也可以根據自身意愿，選擇是否接受老師的監督和幫助。
此前，騰訊成長守護平臺團隊用了兩個月的時間，到全國不同地區的十幾所學校進行了深度調研。在深度了解學生與老師的需求后，于今年2月27日對星星守護開啟技術測試，目前已有超過20萬用戶參與。
騰訊希望以星星守護為起點，構建行業家庭校園協同的新模式。通過企業側持續加強自律并結合親子良性溝通，教師專業指引，在未成年人網絡保護上做出更多有益嘗試，共同守護未成年人的美好明天。
